商品鑑賞期
收到商品後如發現有瑕痴或破損或是配件短缺的狀況.需要辦理退換貨.請於到貨後7天內登錄『我的帳戶』頁面『客服留言』.我們將儘速為您服務.
收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日).鑑賞期係供您參考.觀賞.品鑑比較.退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整.我們完全保障您的購物權利.
退換貨注意事項:退貨的商品必須回復原狀.亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態並且不影響二次銷售.
有退貨需求,請於收到商品第七日聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱:jumee5858@gmail.com
客服專線:0931949738
聯絡地址:台南市健康路二段116巷1號
退貨須知
退貨商品須為預設使用,且非人為瑕疵造成的污損、故障,造成保單的損壞。 7天鑑賞期請您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本店提示您,請保留原包裝(含完整包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
換貨須知
僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們提供更換商品。如果您需要更換相同的商品,請發送電子郵件至“jumee5858@gmail.com”把您的商品寄至“台南市健康路二段116巷1號 地址”或“7-11.交貨便 門市店號:233952.門市店名:夏林.施O峯 收"
以下情況無法接受退貨:
- 超過7天的商品鑑賞期。
- 容易犯罪、保留期限等待(退貨/取消時即將到期)之類的食品。
- 客製化商品
- 當期之報紙、期刊或雜誌
- 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的損壞,如:污損、故障、損壞、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝不完整,或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量進口。
其他無法退貨的物品項目:
- 禮品卡
- 可下載的軟體產品
- 某些健康和個人照顧物品項
- 內褲、襪子、胸墊等貼身衣物,依個人衛生考量,售出後恕不提供退貨。
為完成退貨程序,您必須提供收據或購買證明。
退款說明
退款金額僅包括退貨商品本身購買金額,不包括原始訂單寄出時的運費或其他相關費用,由JUMEE Hat Maker承擔寄回物流的運費60元。
若退貨訂單後未符合滿額免運,總金額未達免運費{包含全退},則需補支付原訂單之運費{超商取貨70元、宅配100元},寄回退貨物流運費60元則由JUMEE Hat Maker負擔。
辦理退貨之訂單中如有贈品,退貨商品的總金額未達到發票標準時,須將贈品以全新狀態一併寄回,否則將在退款時除贈品的原價金額(視同購買)
退款方式
信用卡付款人:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號。
貨到付款人:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶。